疫情来到第三年,伴随着工信部发布行程卡“摘星”,暑期热度高居不下,中国酒店行业迎来了真正的“回暖”。全国各地连续开启高温模式也抵挡不住毕业季、亲子游叠加的旅游热情,各地文旅业不仅火了起来,也“活”了起来,“报复性”反弹的旅游业拉动酒店行业迎来高光时刻。
出行热度持续走高也让连锁经济型酒店尝到了“甜头”,这些经济型酒店如何迎接文旅升温?又凭什么连续创造满房和超高单房收益的业绩佳话?这些问题的答案或许可从城市便捷酒店中窥见一二。
城市便捷酒店4.0版本大堂
与浪潮共生,在文旅转舵中突出重围
在出境游仍存在较大空白的环境下,境内游逐渐成为消费主力。而且国内疫情的严控为消费者提供更多出行机会,“周边游”“跨省游”早已成为文旅大趋势。截至7月31日,途牛旅游网7月出游人次环比增长146%。其实暑期市场的火热早有预示,从《2022年旅客出行意愿及需求前瞻》调研发现,2022年35.3%的旅客将增加旅游出行次数。加之疫情环境的割裂与压抑的欲望不断堆积,加剧了暑期旅游供需失衡。随着疫情放缓,7-8月新疆、西藏部分城市客量“超载”,内蒙古、贵州等气候宜人的省份进入客流爆发期,各地“旅游经济”觉醒,文旅复苏态势强劲全面拉动旅宿行业继续“回血”,更多酒店品牌脱颖而出。
回望这两年多,消费环境也在影响着消费者的消费倾向。从单纯的追求物质到更加注重精神享受,消费心理从显性逐步过渡到隐性。当旅游不再是高消费的标志,而是作为一种生活日常进入千家万户,消费群体在“报复性”消费与理性消费之间来回摇摆,映证了审美的周期变化,驱动着他们以兴趣和目的行为为导向。在如此消费倾向下,可以疗愈消费者的自然风物、人文风情成为旅游偏好。这些趋势也催生出新的文旅产品发展方向,酒店凭借对文旅市场的抓取将获得更多消费者青睐。
这些变化让更多本土连锁酒店品牌得到“呼吸”的机会。根据数据显示,城市便捷酒店从暑期开始便不断刷新业绩。7月8日东呈旗下300多家城市便捷门店实现满房,城市便捷酒店茂名高铁火车站店单日综合出租率最高可达127%,创下暑期满房最好成绩。截止至8月15日,8月连续5日满房的城市便捷门店就超120家。城市便捷酒店在文旅重点市场加注更多心力,与暑期旅游市场一同创造出更加符合消费者期待的产品。
城市便捷酒店4.0版本休闲吧台
城市便捷酒店进击的“三步走”
城市便捷酒店的绝佳反馈在某种程度上证明了经济型酒店依然是文旅市场的主力军,然而随着消费水平不断升级,经济型酒店业进入了发展的关键期,如何在市场占有一席之地进入新一轮角逐。
走在前端,先于消费者立足风口
好的酒店学会顺势而为,优秀的头部酒店已经走在前沿。酒店的发展可以拥抱浪潮,但不能只依靠当下的社会趋势,还要在“下一个需求”风口来临之前先行思考客户的潜在需求,让自身的产品成为消费者的需求才是一个酒店品牌捕获更多客源的底气。
追溯至2006年,城市便捷酒店建立之初便定下了满足大众核心的住宿需求的基调,其深厚的品牌基因正是酒店品牌得以长久发展的核心要素。在全国超3亿人存在睡眠障碍的今天,城市便捷酒店在解决睡眠质量的议题上越走越宽,对这一关键领域的深挖超越其他酒店品牌,城市便捷酒店4.0更是率先推出“360度好睡系统”,成为美好睡眠的“守卫者”,在“睡好一点”的品牌理念上植入更加丰富的品牌内涵。
城市便捷酒店4.0版本餐厅
走向下沉,寻求“向上”新生
拥有全国近10亿人口的下沉市场的无限发展可能让许多企业垂涎欲滴,大量酒店品牌从一二线城市转战下沉市场,城市便捷酒店便是其中之一。根据专项调研数据显示,城镇居民和乡村居民的消费地点、消费频次等分布趋同。换句话说,下沉市场与一二线城市的旅游供需同频共振,酒店布局需“向上”也需“下沉”挖掘增量价值。
16年扩张历程让酒店品牌在下沉市场站稳脚跟,浇筑稳固的品牌根基,城市便捷酒店走的每一步都是发展的必然。在文旅爆火的当下,布局旅游市场也成为了一大战略。城市便捷酒店关注一二线市场,落户重点城市核心商圈;聚焦三四线城市,入驻旅游景点辐射圈,最大程度捕获旅游客源。并且以卓越的姿态加速融入当地文旅,成为酒店品牌快速拓展规模的有利信号。
城市便捷酒店4.0版本客房
走进内核,构建产品迭代平衡
选址是扎根“向下”,如何汲取“养分”且快速与本土市场融合才是关键。面对酒店行业加速洗牌,产品迭代往往是一个品牌得以持续发展的命脉。尤其在竞争激烈的消费市场,经济型酒店更加需要在迭代上下狠功夫。正如城市便捷酒店4次产品迭代,每次都以精准的迭代升级搏击行业动荡。得益于产品的普适性,先一步解决“水土不服”的问题。
近年来随着极具个人主义的消费趋势走入人们的视线,当代年轻群体更愿为个性化产品买单,差异化产品成为酒店品牌的“拿手菜”。城市便捷酒店撕开“同质化”的标签,打破常规与沉闷感,加入更多玻璃、皮革、金属等颇具质感的设计元素,以符合大众审美需求的视觉体系和更注重用户体验的产品打造出更加持久的续航能力。从1.0到4.0版本,城市便捷酒店不断优化产品的性能与设计,加紧智慧升级的步伐。大堂的自助入住台、智能机器人、触屏式客控面板、智能语音系统、无线充电面板等智能设备让顾客感受更加“高端”的入住体验。更加具有韧性的生长力就此而生,成功让更多的消费者住得明白、住得更好、睡得更香。
城市便捷酒店4.0版本外观
如今的经济型酒店立在了发展的交叉路口,疫情的威胁仍在,市场短期的热度并不代表长远的发展,只有把握正确的方向方能突出重围。不可否认的是城市便捷酒店的生长之路在经济型酒店市场中可成为又一范本,曾经困住酒店的“绊脚石”也成为了“筑基石”。作为东呈集团旗下全民优选高端经济型酒店品牌,城市便捷酒店紧握红利机遇,以发掘潜在消费市场的敏锐嗅觉和深耕产品品质的决心再次乘上“旅游经济”的高铁,出发开往文旅复苏的下一个春天。